Milhas e Pontos: Resgate valor além de viagens!

**Loyalty Programs Expand Redemption Horizons Além do Setor Aéreo**

A dinâmica dos programas de fidelidade segue em constante evolução, com plataformas buscando diversificar as opções de resgate de pontos para atender a um espectro mais amplo de preferências de seus participantes. Essa tendência reflete um movimento estratégico de programas que, embora frequentemente associados a benefícios de viagem e aviação, expandem seu alcance para incluir parceiros de outros setores do mercado.

Recentemente, o programa Esfera exemplificou essa expansão ao disponibilizar a seus membros a possibilidade de utilizar pontos para a obtenção de vouchers de desconto. Estes vouchers podem ser aplicados em serviços específicos, como os oferecidos pela linha “Além do Olhar by Ana Hickmann”. Tal iniciativa sinaliza a flexibilização das modalidades de uso de pontos, permitindo que o valor acumulado se converta em benefícios tangíveis em categorias diversas, distantes das tradicionais passagens aéreas ou diárias de hotel.

A inclusão de opções de resgate que abrangem bem-estar e serviços pessoais demonstra uma adaptação dos programas de fidelidade às demandas de consumo contemporâneas. Para os participantes, representa uma ampliação da utilidade dos pontos acumulados, conferindo maior liberdade na escolha de recompensas que se alinhem diretamente às suas necessidades e estilo de vida, mesmo que fora do escopo direto de viagens.

Fonte: Google Alerts